Resultado. Como conseguir o melhor?
ABRAHAM SHAPIRO
Quantas vezes você já ouviu a palavra ‘resultado’ nos mais diversos contextos?
- Remuneração por resultados,
- Gestão por resultados,
- Resultado financeiro,
- Resultado do exercício etc.
Mas como você definiria ‘resultado’?
Em sete simples palavras, aqui vai o meu conceito: ‘Resultado é a resposta a um desafio’.
Pense em qualquer desafio que lhe sobrevenha. A resposta que você der a ele irá produzir um resultado.
Se o desafio for maior do que a sua resposta, o resultado será negativo.
Se a sua resposta for maior que o desafio, o resultado será positivo.
E, é claro, se você não responder, o resultado será nulo, zero.
Imagine que a meta de crescimento nas vendas, este mês, seja de 50% sobre o mês anterior em meio a uma economia em recessão. O desafio, a priori, é muito maior do que a capacidade de resposta dos vendedores. Neste cenário, provavelmente o resultado geral será negativo. Só não o será se algo for feito para melhorar a capacidade de resposta dos vendedores a este desafio. Uma alternativa seria reduzir o preço do produto. Outra, aumentar o prazo de pagamento. Há muitas possíveis.
Importante é saber que todas as pessoas mentalmente normais desejam produzir resultados positivos. Para que isto seja possível, ou os desafios devem ser menores do que sua capacidade, ou elas devem esforça-se para que capacidade de resposta se eleve.
A melhor resposta aos desafios da vida e do trabalho é a capacitação. Quanto melhores condições de desempenho tiver, maior será a prontidão em responder à altura dos problemas e adversidades que nos sobrevierem. Isto é o que nos torna hábeis em acumular bons resultados e conhecer o sucesso.