UM ELOGIO TRAZ VIDA
ABRAHAM SHAPIRO para o Blog Profissão Atitude
Quando foi a última vez que você elogiou um funcionário por seu bom desempenho?
Quando foi a última vez que você louvou o seu filho, filha, marido ou esposa por tê-lo ou tê-la visto fazer algo importante?
Você não calcula a diferença que isto faz para eles.
Não se preocupe. Não é preciso que você passe o dia todo elogiando pessoas. No entanto, um feedback sincero faz milagres.
Enquanto um feedback negativo pode orientar e ensinar, um elogio faz a pessoa que o recebe desistir de desistir – principalmente quando a frustração destrói o ânimo.
Aqui vai um exemplo.
Há um jovem que trabalha ao lado do pai. O objetivo desta proximidade é que ele aprenda e pratique o que é necessário para suceder o pai na empresa.
O pai é preocupado em pontuar tudo o que observa para que o filho torne-se um grande profissional.
Dia desses, o rapaz me disse:
- “O meu pai é duro demais comigo. Ele só vê as minhas fraquezas. Nunca diz ter observado um ponto positivo meu. E eu tenho qualidades.”
Dois ou três dias depois, o pai assistiu a uma apresentação do filho frente a um treinamento de funcionários. Após o evento, chegou ao moço e lhe disse:
- “Estou orgulhoso em vê-lo falando com segurança. Você está indo bem.”
Após este momento, a vida do filho mudou. Ele tornou-se mais eficiente e objetivo.
A lição é evidente: “Um feedback positivo, dado com franqueza e verdade, vale mais do que muitas repreensões.”